L'hotel ha aperto le sue porte per la prima volta nel 1967 nel quartiere di Retiro, una delle zone più animate e caratteristiche della capitale. Il suo interno accuratamente disegnato, decorato con un tocco di stile Americano e classico Inglese, crea un'atmosfera peculiare e altamente sofisticata. L'hotel si trova a pochi minuti a piedi dal famoso Parque del Retiro, da dove si possono facilmente raggiungere le aree turistiche e artistiche più importanti della la capitale: il Prado, il Reina Sofia e Thyssen Bornemisza, il Madrid de los Austrias, Puerta de Alcala e Plaza Cibeles.