In totale sono disponibili 342 camere per la comodità degli ospiti. Inoltre, c'è una connessione wireless manuale a Internet negli spazi comuni. La struttura fornisce un servizio di reception 24 ore su 24. I lettini non sono disponibili presso Grand Memories Santa Maria - All Inclusive. Le aree comuni del locale sono adatte ai disabili. Il parcheggio può essere utile per chi arriva in auto. Questo hotel è stato progettato con l'intento cosciente di rispettare i più severi standard ecologici ed è dotato della certificazione . Alcuni dei suddetti servizi possono essere soggetti a costi aggiuntivi.