L'hotel offre ambienti accoglienti e confortevoli, eccellenti apparecchiature tecnologiche e una posizione privilegiata nella periferia nord-occidentale di Chicago, in Illinois. Tra i vicini luoghi di interesse figurano Sears Center e Medieval Times & Dinner Tournament, i centri commerciali The Arboretum of South Barrington e Woodfield, l'ippodromo di Arlington, il complesso ricreativo con pista di ghiaccio Hoffman Estates Park District e il Greater Woodfield Convention and Visitors Center. A pochi chilometri dalla struttura gli ospiti troveranno vari business center e le sedi delle più prestigiose aziende locali. L'aeroporto internazionale di Chicago O'Hare è raggiungibile in pochi minuti.



L'hotel è climatizzato e mette a disposizione reception aperta 24 ore su 24 con personale multilingue, cassetta di sicurezza, guardaroba e negozio di souvenir/edicola. Presso la hall viene servito il caffè. Il complesso offre inoltre ascensore e accesso wireless a Internet ad alta velocità gratuito. L'hotel è dotato di 184 camere. I professionisti in viaggio d'affari avranno modo di apprezzare le strutture per conferenze. A disposizione degli ospiti vi sono inoltre servizio lavanderia, servizio in camera e un servizio navetta gratuito che copre un'area di 8 km di raggio. Chi arriva in auto potrà disporre gratuitamente di parcheggio.