Il numero totale di camere è 143. Coloro che soggiornano presso questo hotel possono navigare in internet grazie alla connessione Wi-Fi libera presente nelle aree pubbliche. Questo alloggio assicura la reception 24 ore su 24 per la comodità degli ospiti. Purtroppo, non ci sono camere dove i visitatori possono chiedere un lettino per i più piccoli. Tutte la sistemazioni di questa proprietà attenta ai disabili sono accessibili in sedia a rotelle. Il parcheggio può essere utile per chi arriva in auto. I viaggiatori delle aziende possono usufruire di strutture e servizi per il loro lavoro. Alcuni di questi servizi di Hilton Garden Inn Springfield, MA possono essere a pagamento.