L'ostello è situato nel centro turistico e commerciale della città, a soli 700 metri dalla Puerta del Sol.. Si trova a pochi metri da diverse linee di autobus e metropolitana. L'aeroporto dista 12 km. L'ostello offre camere con luce naturale, aria condizionata, bagno privato, TV, cassaforte e connessione Wi-Fi.