L'hotel è ubicato presso Cayo Guillermo, direttamente presso una spiaggia di sabbia fine. L'aeroporto di Cayo Coco dista 17 chilometri. La capitale dell'omonima provincia Ciego de Avila dista 142 chilometri.



L'hotel dispone di 312 camere distribuite in vari edifici a 3 piani e un ampio giardino. La struttura dà il benvenuto ai suoi ospiti presso una hall dotata di reception aperta 24 ore su 24 e sportello per il cambio valuta. Oltre alle possibilità di shopping, gli ospiti hanno a disposizione una sala teatro, strutture per conferenze, accesso a Internet (a pagamento), parcheggio, noleggio automobili, noleggio biciclette, assistenza medica (a pagamento), miniclub, parco giochi e altri servizi. Caffetteria, bar e ristoranti garantiscono una varia offerta gastronomica.



Le camere sono ampie e vantano un arredamento elegante. Dispongono di ampio bagno con doccia/WC e asciugacapelli, Frigorifero, letto a due piazze, climatizzatore, riscaldamento, telefono con linea diretta, cassetta di sicurezza, TV via satellite a 16 canali e balcone o terrazza, la maggior parte con vista sul mare.



Gli ospiti possono usufruire della piscina all'aperto dotata di vasca per bambini, sedie a sdraio e ombrelloni. L'offerta per il tempo libero comprende acqua gym, aerobica, sauna, fitness center, corsi di ginnastica, windsurf, tiro con l'arco, escursioni in catamarano e pedalò, tennis, ping pong, pallacanestro, pallavolo, beach voley, biliardo e bocce e programma di animazione per i più piccoli. A pagamento si può usufruire di massaggi professionali, attrezzatura per immersioni, barca a vela e praticare equitazione. A 300 metri di distanza gli ospiti hanno a disposizione una pista d abowling e un campo da minigolf.