L'hotel è situato in posizione ideale a 10 minuti dal centro storico, a 2 dal Teatro Lirico Fiammingo, a 5 dalla famosa zona commerciale di via Meir e vicino alla magnifica Stazione Centrale con un treno Thalys e allo zoo. L'hotel offre un lussuoso buffet colazione, un bar accogliente con Grands Vins Mercure, servizio in camera 24 ore, climatizzazione e WIFI gratuito. Nelle sue ampie camere non fumatori gli ospiti trovano: cassaforte, minibar gratuito, TV a schermo piatto e kit per tè/caffè.