Situato a Kottayam, e affacciato sulle acque di Kumarakom, Alleppey e Kerala, il Windsor Castle vanta 2 ristoranti in loco, una piscina all'aperto, un centro business, e la connessione WiFi gratuita nelle aree comuni. La struttura si trova ad appena 200 metri dalle Gokulam Towers e dalla Malayala Manorama Press, a meno di 3 km dalla stazione ferroviaria e degli autobus di Kottayam, e a circa 80 km dall'aeroporto internazionale di Cochin. Tutte climatizzate, le camere includono un'area salotto, un armadio, una TV via cavo, un minibar, un set per la preparazione di tè e caffè, e un bagno interno con doccia e asciugacapelli. Il Windsor Castle mette a vostra disposizione una reception operativa 24 ore su 24, i servizi di cambio valuta, lavanderia e stiratura, auto a noleggio per esplorare la zona circostante, un banco escursioni per organizzare gite e spostamenti, spazi per banchetti/riunioni, e un parcheggio senza costi aggiuntivi. Il ristorante Lake Paradise propone deliziose pietanze indiane, continentali e cinesi, mentre il Nalukettu serve specialità tradizionali di Kerala e una splendida vista sull'acqua. Inoltre la struttura fornisce il servizio in camera.